奔驰又上热搜了——因为把一个女研究生活生生逼成了“泼妇”。
怎么做到的呢？
先是没有把好品控这一关——作为一款售价高达66万的进口车，奔驰CLS出现没开一公里发动机就漏油的丑闻是极为罕见的，但是这种匪夷所思的事情真的就发生了，这还是“汽车发明者”应该具有的那种品质吗？
利之星4S店的销售人员带着同情的口吻告诉我们的女事主——一位把这辆CLS作为30岁礼物的女研究生——自己从业11年从未发生过这种事，怎么就让你遇上了呢？
这时我们的女车主这时依然相信奔驰，以及这家4S店不会让自己活该倒霉，而是会解决这个问题，于是相信了对方的说辞——给我们3天，还你一辆完好的CLS！
女研究生答应了。
但事实证明30岁真的还是太年轻了——因为4S店又希望我们的女车主再给3天时间，然后继续要求给3天时间，一直拖了15天！
整个过程中我们善良的女车主都忍了——尽管都是她给4S打电话询问进展，而后者从未主动打电话给她。
但是当解决方案从退款变成“退款不方便，还是换车吧”，又变成“�怀挡环奖悖础ā娑ɑ环⒍笔保饬綜LS的女研究生车主再也摁不住自己的冲天怒火，彻底爆发了。
所以她冲到利之星4S，盘腿坐上一辆红色的CLS，开始向众人哭诉自己的购车血泪史。
从很多层面来说，这都是个极为聪明的女人。
作为研究生她真的没有白读书，整个哭诉过程几乎没有重复的语言，且桩桩件件都命中了奔驰4S的要害！
其实当听到她说“我也查了法律，也了解汽车三包法”时，坦率地说我真的有点担心她会掉进这个坑里——毕竟按照汽车三包法的有关退车或者换车的决定，的确是需要先维修，连续维修5次修不好，才能换车；退车的话，也得发动机坏两次，才能退车。
但是她只用一句“可是我一公里都没有开到啊”，就让这条规定显得无比苍白。
这一刻估计连利之星4S店的人，也都难免生出恻隐之心——作为奔驰，把一个文化人逼成这样，我们是不是太过分了？
真的是太过分了。
当一个爱面子的文化人扔掉体面去当众哭诉自己的遭遇时，奔驰应该为自己的小气而感到羞愧，这不是一个百年大厂应该有的风度。
一个可以预见的事实是，这位女研究生再也不会买奔驰车了。
因为作为一个“文化人”，却以一种从未想过的方式成为“网红”，她受够了。