文 | 吴伯明
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一季度,中国乘用车销售同比再次下滑10.5%,品牌商几家欢喜几家愁,经销商整体处于焦虑之中。在下滑的10.5%这个总指标包裹下,有的品牌车型销售却翻倍,有的品牌车型直线下跌。有的经销商盈利依然强健,有的却爬在生死线上哀嚎。
诚如我们早在2015年预判的:未来五年市场将逐渐分化发展,品牌商和经销商中该出清的出清,能赚钱的继续赚钱,这个分野的形成就在这五年。其后就是中国汽车业健康发展的辉煌图景。
昨晚与一位老朋友喝茶聊天,朋友说:走了这么多4S店,某品牌全国4S店明面上说不赚钱,实则都赚钱。越是三、四线城市的越赚钱。另一个品牌的4S店,大多都不赚钱。一些店,在盈亏平衡点处苦苦支撑,想退出,但沉没成本太高,只能暂时带着对市场和厂家的希望和企求坚持着。
朋友问我,当前市场状态下4S店生存下去的决定性力量从哪来?
这真是个好问题。行业内,已经有公司在做提升经销商盈利能力的咨询项目,但少有以这样的角度切入思考的。大多数不会这样既有广度又有深度地聚焦思考问题,而是直接跳入经销商的具体管理中去优化操作。这难免会停留在表层,无法给经销商梳理出经营力量的真正来源与路径。
决定4S店的生存能力有五大因素决定:
品牌
一个好品牌,它的好,首先展现在能自然地给经销商带来可观的客流量这个势能上。所谓品牌势能,最为直接的体现就是:有较宽细分市场覆盖面的车型。想想看,一家店只有3-5款车可展示给客户,而另一家店却有12-15个支品牌车型来满足细分市场的需求。在自然客流上就会形成竞争落差。
车型丰富的品牌,不仅其目标客户群聚焦而宽泛,因其车型多,在价格上更加容易形成体系和结构,这在方便经销商满足客户选择和厂家对经销商结构性策略推动上,极好地提供了运筹空间。而价格问题,一定程度上就是个品牌定位问题,定位问题就是客户选择问题。
企业条件
一家经销商,自有土地,而且在当地的政商关系处理上,成熟高效。另一家经销商土地是租赁的,工商、环保、消防等工作处理能力弱,摸不到门道……,两家店的固定成本显然会相差一大块。两者经营管理的腾挪空间量级差别也不是一般的大。
更别说,一家经销商在其投资人的整体产业统筹中,处于什么地位,有没有A产业对B产业的交叉支持和补贴……
以上这些,且不限于这些,是决定一家经销商生存能力的关键因素。
区域竞争环境
一个100万人口的城市,A品牌只有1家店,而另一个300万人口的城市,有A品牌4家店。哪个城市的店更好玩?
一家店销售半径内覆盖了4个市,6个县城,另一家店销售半径内只覆盖本市及边郊。
另外两个因素是“团队领袖”和“团队”,这是经销商生存力量来源中,两个最灵动的要素。若要说清楚,需要详实专案来陈述。篇幅所限在此留给读者自己思考吧。若用一句话来简述,那就是:既要好的“带头人”,也不能有差的“猪队友”。先接纳这个认知很关键,怎么做能做到也很重要。
文章来源:汽车经销商在线,特此感谢