众泰汽车打造五星级售后服务体系，全心全意服务消费者，为众泰T700的质量保驾护航。
春秋时期思想大家晏婴曾在《晏子春秋》里写到“为者常成，行者常至”，意思是努力去做的人常常可以成功，不倦前行的人常常可以达到目的，正如众泰汽车的发展历程，经过不懈努力，终取得了亮眼的成绩。而众泰汽车的成功，除了依靠一颗恒心，更重要的是它对于质量的严苛追求。
作为中国自主汽车品牌的领跑者，众泰汽车用匠心坚守每一个锻造环节，严控质量，确保每一台送到消费者面前的车子都是质量过硬的。但是，人无完人，车无完车，再好的车子也不能保证在使用过程中不出现问题，而一个优秀的售后服务体系，则能为每一辆车的质量保驾护航，使车子保持良好的运行状态。
在过去的2017年，众泰汽车推出了全新旗舰车型众泰T700，成为了市场上的销量黑马，出众的质量为众泰T700带来了超高的人气，而维系着高销量的背后，则是众泰高品质的售后服务。众泰汽车深化售后服务管理，全面提升了售后服务水准，并提出了更高更全面的要求，全面保障消费者的权益，解决车主的后顾之忧！
备件供应提升
众泰汽车通过改进备件采购计划制定的方式方法，优化计划采购模版，进一步强化内部精细化管理，使全年的备件满足率从年初的99%提升至99.89%，备件发货准确完好率从年初的98%提升至99.91%。备件供应的提升，从源头上提升了售后服务的及时性和质量，使消费者出现的问题都能得到及时处理。
技术支持提升
一次性修复率由年初79%提高至年底86%
2017年众泰汽车全面升级技术支持，通过搭建维修技术支持平台，及时发布维修案例，有效提高了一次维修修复率；通过推广和使用新一代V90 诊断仪，实现了在线升级更新诊断软件、具备了远程诊断功能，同时植入故障码维修指引，逐步实现每个故障码都有维修指引，引导维修技师快速准确地排除故障；通过建立市场问题快速处理保障机制，首例问题第一时间现场验证分析，快速优化、升级改善车辆质量……多方位的措施，是的售后技术能力得到显著提升，在满足消费者需求的同时，更好的维护了众泰汽车的品牌质量。
众泰汽车坚持以客户为中心，将根据《星级服务管理办法》制定考核细则和评定标准，不断完善五星级服务流程，提升销售和售后服务满意度，打造众泰汽车服务品牌，全面提升品牌正面形象和美誉度，继续引领消费需求实现了品牌向上，逐步跻身中国自主品牌第一阵营。
众泰汽车通过多项举措落实售后服务优化，在取得可观成效的同时，也更好地维护了众泰汽车的质量和口碑。众泰T700之所以能够取得如今的成绩，众泰的售后服务功不可没，而今后，众泰汽车的售后服务将更贴近消费者，为每一台众泰销售出的车保驾护航。